実際に働くスタッフの声

• Qクリニックで働くと決めた理由

  A

  ●新規オープニングスタッフだったことと、まだ自分がやったことのない職種だったこともあるし、仕事の休みなどの時間も生活に寄り添ってくれている所もあり決めた。
  ●家から近い。事務職ができて、勤務時間が融通ききそうだったから。
  ●通いやすく仕事内容にも興味を持ったから。
  ●面接に来た時に他の従業員同士のふとしたやりとりなどを見て、とてもいい雰囲気で、いい職場なんだろうと思ったから。
  ●求人サイトで拝見した際、オープニングスタッフと記載されており皆さんと新しいことを発信して自分自身も活躍出来たらと思い志望しました。
  ●第一の理由としては、家から近いことです。子供を保育園に預けながらですので、自宅・保育園・職場は遠くなく無理のない当クリニックに決めました。

• Q仕事内容でやりがいや大変だったこと

  A

  ●様々な申請が大変でしたが、ある程度裁量権を渡してくれるのでやりがいはあります。
  ●大変だったことは、コロナ第七波の時に患者様の記憶がないくらいにバタバタした事です。やりがいは、体調悪い中来院したのに「ありがとう」と笑顔で言われる事です。
  ●予約がいっぱいで患者さんの人数が多いと、追い付かないときもありますが、改善しようと意見を出して採用されたときや職員間でうまくチームプレーできたときにやりがいを感じます。
  ●経理の一部を任せてもらってやりがいがあります。１人での入力確認作業が多いので、不安なときがあったけど、今はやりがいがあります。
  ●未経験だったのもあり、すべてが初めてのことばかりで、日々勉強だった。ミスすることもあったけど、何かいけなかったのかを一緒に考えてくれるスタッフもいて壁が目の前に現れても越りこえられた所もあります。点数などいろいろなころも学べるので良いです。
  ●電話対応で最初は言葉遣いや声のトーンが下がっていて患者さんに聞こえづらい対応をしていましたがに徐々に無くなり、患者様に感謝されたことや一般外来や発熱外来で患者様に「ありがとう」の言葉をいただけたのが人に貢献できたことがやりがいです。大変だったことは、発熱外来、一般外来、ワクチンそれぞれ患者さんが多く来た時です。あたふたしてしまい、焦ってしまうことがありました。
  ●前の病院を退職してから5年間看護職を離れていて、恥ずかしくも清潔操作（ガウンテクニック）を忘れてしまって、まずそこから感覚をつかむのに時間がかかり大変でした。

• Qこの職場に入職して成長したこと

  A

  ●対人の接客や書類等の処理などができるようになったり、少しずつできることが増えるようになってきた。
  ●会計ソフト入力。電話対応。書類の整理整頓 ・情報の共有ができるようになった。
  ●人との関わり方(あたたかさ)
  ●自分の仕事への向き合い方は少し成長したかと思います。
  ●コミュニケーション能力です。職場の方も患者様にもどういった伝え方ならよく伝わるか不快に思わないかを第一に考えて話すことが日に日に出来てきました。もう一つは行動力です。何を今は優先して行動すべきか考えて行動出来るようになりました。

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